Conheça nossos Termos
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Termos de Serviço
Se o seu país de residência ou estabelecimento faz parte do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), Suíça ou Reino Unido, os Termos de Serviço para Usuários da Europa se aplicam a você. Se o seu país de residência ou estabelecimento não fizer parte do EEE, Suíça, Austrália e Reino Unido, os Termos de Serviço para Usuários fora do EEE, Reino Unido e Austrália se aplicam a você. Se o seu país de residência ou estabelecimento for a Austrália, os Termos de Serviço para Usuários Australianos se aplicam a você.
Termos de Serviço – Guhru
Última atualização: [data atual]
Bem-vindo(a) à Guhru! Abaixo estão descritos os Termos de Serviço que regem o uso de nossa plataforma. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as condições aqui apresentadas. Leia atentamente antes de prosseguir.
1. Definições e Escopo
1.1. Guhru: Plataforma digital que conecta empresas e especialistas para colaboração em projetos, utilizando inteligência artificial para otimizar a formação de equipes e o gerenciamento de projetos.
1.2. Usuário: Qualquer pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços da Guhru, incluindo empresas contratantes e especialistas.
1.3. Plataforma: Ambiente online disponibilizado pela Guhru, acessível via site ou aplicativo.
1.4. Wallet: Sistema interno da Guhru para gerenciamento de pagamentos e recebimentos.
2. Elegibilidade
2.1. O uso da Guhru é permitido apenas para maiores de 18 anos ou menores com autorização legal de um responsável.
2.2. Ao se cadastrar, o usuário confirma a veracidade das informações fornecidas e aceita os termos de uso.
1. Informações Coletadas
- Nome, e-mail, telefone e outros dados pessoais informados no cadastro.
- Informações profissionais, como habilidades, portfólio e experiência (para especialistas).
- Informações da empresa, como razão social, área de atuação e necessidades de projeto (para empresas).
- Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado.
- Dados de uso da plataforma, como páginas visitadas, cliques e tempo de permanência.
- Informações relacionadas a pagamentos e transações realizadas na plataforma, como dados da wallet.
- Conteúdo de mensagens trocadas dentro da plataforma para garantir segurança e conformidade com nossos Termos de Serviço.
3. Cadastro e Conta
3.1. Cadastro: Para acessar a plataforma, o usuário deve criar uma conta, fornecendo informações precisas, completas e atualizadas.
3.2. Responsabilidade: O usuário é responsável por manter a segurança de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.
3.3. Atualização de Dados: É obrigação do usuário manter seus dados atualizados para garantir a continuidade dos serviços.
4. Uso da Plataforma
4.1. Empresas:
Criam perfis empresariais e podem publicar projetos na plataforma.
Acessam ferramentas para diagnóstico de ideias, formação de squads e gestão de projetos.
Realizam pagamentos por meio da wallet integrada.
4.2. Especialistas:
Cadastram-se com informações detalhadas sobre habilidades, experiências e portfólios.
Podem se candidatar a projetos e negociar condições diretamente com as empresas.
Recebem pagamentos através da wallet.
4.3. Proibição de Uso Indevido:
É proibido qualquer uso que viole leis, regulamentos ou direitos de terceiros, incluindo atividades fraudulentas, spam e disseminação de conteúdo ofensivo.
5. IA e Formação de Squads
5.1. A inteligência artificial da Guhru analisa as informações fornecidas pelos usuários para sugerir combinações ideais de especialistas para os projetos.
5.2. As sugestões são baseadas em critérios como habilidades, experiência, localização e disponibilidade.
5.3. Embora a IA otimize o processo, a decisão final sobre a formação dos squads cabe exclusivamente às empresas.
6. Wallet e Gerenciamento Financeiro
6.1. A wallet é o sistema interno da Guhru para gerenciar pagamentos de forma segura e centralizada.
6.2. Para Empresas:
- Adicionar fundos à wallet para pagamento de especialistas.
- Acompanhar o orçamento do projeto em tempo real.
6.3. Para Especialistas:
- Receber pagamentos diretamente na wallet.
- Solicitar transferências para contas bancárias externas.
6.4. A Guhru cobra uma taxa de serviço sobre transações realizadas pela plataforma, informada previamente ao usuário.
7. Comunicação e Dinâmica dos Squads
7.1. Todas as interações entre empresas e especialistas devem ser feitas por meio das ferramentas de comunicação da plataforma.
7.2. A criação de grupos de mensagens é obrigatória para squads e facilita o alinhamento, acompanhamento e execução do projeto.
7.3. A Guhru não se responsabiliza por acordos ou comunicações realizados fora da plataforma.
8. Taxas e Pagamentos
8.1. As taxas de serviço são cobradas sobre os valores transacionados e variam de acordo com o tipo e a duração do projeto.
8.2. As taxas são transparentes e informadas antes de qualquer transação.
9. Propriedade Intelectual
9.1. Todo o conteúdo, tecnologia, design e marca da Guhru são protegidos por leis de propriedade intelectual.
9.2. É proibida a reprodução, modificação ou uso não autorizado de qualquer elemento da plataforma.
10. Privacidade e Dados Pessoais
10.1. A Guhru coleta e utiliza dados pessoais de acordo com sua Política de Privacidade, disponível no site.
10.2. Os dados dos usuários são protegidos e utilizados apenas para o propósito de oferecer os serviços contratados.
11. Rescisão e Cancelamento de Conta
11.1. Usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento, mediante solicitação por meio da plataforma.
11.2. A Guhru reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
11.3. Valores pendentes em wallets serão disponibilizados aos usuários, conforme os procedimentos de reembolso estabelecidos.
12. Limitação de Responsabilidade
12.1. A Guhru não se responsabiliza por danos ou prejuízos causados por usuários da plataforma.
12.2. A plataforma é fornecida “como está”, sem garantia de sucesso ou perfeição em resultados de projetos.
13. Alterações nos Termos de Serviço
13.1. A Guhru pode atualizar estes Termos de tempos em tempos para refletir mudanças nos serviços ou nas legislações aplicáveis.
13.2. Usuários serão notificados sobre alterações significativas antes de sua entrada em vigor.
14. Disposições Finais
14.1. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
14.2. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da cidade onde a Guhru está sediada.
Contato
Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail suporte@guhru.com.
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